近十多二十年，隨著互聯網發展突飛猛進，家用網速也由當初千禧年前後普遍的1.5Mb 到現在100Mb到2.5Gb不等，遠端存取速度飛快提升，『雲』服務應用也緊隨急促發展。
究竟『雲』這個詞由什麼時候開始成為了互聯網服務的代名詞實在無從稽考；記得廿多年前還未使用『雲』這個代名詞，我們在繪畫網絡結構圖的時候，會把一朵雲放在中間來代表互聯網，或許『雲』這個字在那時候就已經成代表了互聯網。
所謂『雲服務』也就是通過互聯網獲得的服務，受惠於顧聯網絡速提升互聯網存取速度體驗接近本地存取，『雲』服務近年一直被相關服務供應商推薦把本地服務『上雲』以減輕硬件和管理開銷。而虛擬服務架構『主機服務』就剛好像父子一樣和雲服務融為一體，成為『雲服務』其中一個存在方式。
很多人都會再問，我需要『上雲』嗎？這個問題我會用多個角度和大家分析；首先利申，雖說我們不是什麼大型『雲服務』供應商，但是我們從事『雲服務』也超過25年，當我們從事相關業務的時候，『雲服務』這個詞還未應用上來。
『雲服務』廣義上是指基於互聯網連線使用的服務，『雲服務』有什麼好處？又為什麼要『上雲』？同時『雲服務』與虛擬服務有十分大的相依成，依靠虛擬服務的統一框架標準，令用戶的在不需要每次重建系統的情況下能夠在不同的服務供應商和服務器機組中漫遊運行。
我們首先由硬件層面開始探討：服務器24小時運作，講究的是一個穩定的環境，當中包括環境溫度、濕度、空氣潔淨度以及供電等因素，當然要加上一個穩定而高速的網絡服務；過往一般在辦公室使用的都是桌面式服務器為主，對環境要求較低；但隨著服務需求日漸增加，為追求密度和效能因此塞進更加多的芯片和硬盤，機櫃式服務開始普及，但隨之而產生的是噪音和散熱問題。在香港這個寸金尺土的都市，很多公司未必有資源建造獨立立機房，甚至連放置服務器機櫃的空間也沒有，於是『上雲』的概念應運而生。一方面可以解決擺放空間的問題，另一方面『雲服務』一般都是以租用服務為主，服務供應商負責硬件和系統維護，減輕了用戶部分維護上的負擔，『雲服務』的應用進入了蜜月期。
隨著時間過去，『雲服務』衍生的問題開始浮現；一方面相計有大型雲服務供應商爆出保安漏洞或因系統問題導致客戶數據流失、另一方面服務供應商收費由最初蜜月期的優惠價格開始轉正收費，部分用戶因沒有優化服務架構導致『雲服務』開支大幅上升（下章將會提到『雲服務』的計費方式），令開支不降反升，用戶不得不減少相關服務來抵消增加的成本；同時間由於『雲服務』是透過互聯網傳輸資料，對敏感數據有安全要求的使用者需要額外租用或購買vpn連線設備為連線到『雲』以確保敏感數據傳輸的安全性，甚至要額外安裝高速互聯網專線以支撐龐大的數據傳輸需求；重新＂落地＂的概念在『雲服務』市場中開始萌芽。
同時用戶也開始質疑質疑『雲服務』的供應商一直推銷的［零TCO］total cost of ownership；因為如果服務是純租用性質的，但數據是有價值的。當服務合約完結後，除非用戶放棄數據，否則一般都需要額外開支去回傳數據又或是把數據轉移到其他供應商；在［TCO］計算上應該算是無限大才對而不是服務供應商所推銷所謂［零TCO］；相對於購買服務器硬件，貶值和維護成本也只是冰山一角。
另一方面由於部分『雲服務』供應商在在系統架構設計中沒有投放太多資源在保安層面上，虛擬服務架構本身又不斷發現漏洞，其後更加爆出cpu設計本身就存在保安漏洞，大大影響虛擬架構的安全性。雲服務的安全性開始受到關注；之後便衍生了『公共雲』、『私家雲』和『本地雲』等不同的雲部處方式，各大服務器生產商相繼推出高性能的＂靜音服務器＂以及能聚惡劣工作環境下使用的＂邊緣服務器＂以已配合『本地雲』部署需要，有服務器供應商更推出租用或先租後買服務配合市場需要，『雲服務』開始變得既能＂上天＂又能＂落地＂！
我們現在從【服務方式】和【部署方式】兩個方向去討論『雲服務』中的定義：
【服務方式】雲服務一般可分為『主機服務』和『應用服務』；
『主機服務』提供主虛擬系統服務，收費以資源使用量為基礎；如cpu、ram使用時間及數量、數據儲存量及流量等，用戶需在虛擬系統架設自己的操作系統及應用軟件。因此除了實際軟件應用所消耗的資源外，同時也要支付服務器本身的操作系統所消耗的資源。如果他們沿用的軟件不是為『雲服務』設計，更有可能產生不小額外隱藏開支。
『應用服務』提供個別功能性服務，多以使用數據量為單位，例如電郵服務，數據庫和儲存服務等。由於使用者只需要繳付使用數據量所產生的費用，一般都比較化算。但要留意服務供應商只能提供一般通用性服務，並不是所有系統都能配合使用。近年ＡＩ發展突飛猛進，而ＡＩ則需要高密度的運算及儲存，正正配合『雲服務』的本意，因此ＡＩ在『雲服務』的應用成為了『應用服務』的新寵兒。
【部署方式】隨著數據保安及傳輸費用逐漸受到關注，『雲服務』的部署方式衍生了『公共雲』、『私家雲』、『本地雲』和『混合雲』：
『公共雲』- 服務器設置在『雲服務』數據中心，與其他服務應用者共用同一個服務器群集。
『私家雲』- 服務器設置在『雲服務』數據中心，獨享部分服務器並可包含物理阻隔。部分金融或敏感訊息機構，甚至會在數據中心租用指定區域，而該區域更會有特別保安分隔。
『本地雲』- 服務器設置在使用者應用的地方例如辦公室。比較適合一般服務要求不高但對儲存量有要求的公司，這方面我們會在＂『本地雲』超融合虛擬系統方案＂一文中講解。
『混合雲』- 顧名思義一般是『公共雲』與『本地雲』配合使用，以發揮各方長處，同時能減省成本。
說了那麼多，究竟哪種『雲服務』適合你又或是究竟你是否適合『上雲』呢？
『公共雲』
使用的服務比較標準例如電郵、網站或一些已有專用雲服務而編寫的軟件，又沒有特別大的檔案儲存需要或數據保安要求，『公共雲』絕對是最性價比最高的選擇；一方面租用『應用服務』的成本會比『主機服務』為低，而且相關服務供應商應該早已規範化管理程序，用家一般都能透過服務供應商提供的平台去管理他們的服務。
『私家雲』
此類用戶一般對數據安全有相當要求，同時間服務對象是公眾，需求網絡流量和質素，也要部署大量高性能的服務器以滿足服務需要；用戶一般都是金融服務或大型服務供應商為主，前者一般都要因應監管當局需求而對數據設置物理隔離，而後者根本就是標準數據中心的使用者，『私家雲』也只是一個代名詞。只是租用或自置硬件的分別吧。
『本地雲』
最後此等『雲』服務是否真的是『雲』，定義就是架構上了；由於硬件都放在本地，對於大量資料調用傳輸已不是問題，也不必擔心共用硬件的『火燒連環船』保安問題。當然對服務器及擺放環境的投資多寡就基於使用者要求罷了。
『混合雲』
另一方面得益於基於虛擬服務架構，『本地雲』和『公共雲』可協同使用。我們有多個案例以『本地雲』主要運作再和『公共雲』安時同步數據，在本地網絡不可用時利用『公共雲』作備用。受位於『公共雲』的費用按用量計算，費用只花在數據傳輸和備份上，絕對是高性價比的備用好方案。
本篇有點長，但這是本人20多年與『雲』打交道的經驗和心得。希望能為大家在這個資訊主導的世界中找到合理的存在方式。
如果大家對『雲服務』有興趣又話是對現在的服務器使用場景猶疑問，不妨致電 或 WhatApp我們，我們的系統顧問會為貴公司提供最安全最高性價比的部署方案。
